Une première dans la fintech. La néobanque britannique Revolut a annoncé mercredi le déploiement cette année de 50 distributeurs automatiques de billets en Espagne. Ces DAB au design futuriste permettront aux clients de faire des retraits gratuits de billets et même de récupérer des cartes instantanément. Ils s’inscrivent dans la volonté de l’entreprise d’investir davantage le monde physique.
C’est une première pour une banque en ligne. La fintech britannique Revolut a annoncé mercredi le lancement de distributeurs automatiques de billets en Espagne. Ses clients, mais aussi ceux d’autres banques, pourront y retirer de l’argent liquide comme dans les distributeurs ou guichets de retrait traditionnels (DAB ou GAB ).
Les distributeurs de Revolut se veulent plus modernes
Revolut promet un design résolument élégant, loin de celui devenu vulgaire des banques classiques. On parle de ces gros blocs bourrés d’électronique qui n’ont pas changé depuis des années. D’ailleurs, en plus d’être anciens, ils tournent pour la plupart sous Windows XP, une vieille version du logiciel de Microsoft. Il est temps de dépoussiérer tout ça. Les distributeurs de Revolut se voudront plus modernes que la moyenne, avec un écran tactile de 32 pouces. Cette interface est présentée comme étant « intuitive et visuellement engageante ». De toute façon, il sera facile de faire mieux que les interfaces vieillottes des distributeurs actuels.
Pour la sécurité, un chiffrement de bout en bout
Les distributeurs de Revolut supporteraient 24 langues, dont le français, et intègreraient des fonctionnalités d’accessibilité avancées. La présentation serait ajustable en fonction des besoins de l’utilisateur. Celui-ci pourra agrandir les polices, par exemple. Pour l’heure, l’entreprise n’a fourni aucune capture d’écran, donc on ne sait pas à quoi cette interface ressemblera. Côte sécurité, Revolut aurait misé sur le chiffrement de bout en bout, avec bientôt l’authentification par reconnaissance faciale.
Possibilité de retrait dans une monnaie différente
Avec leur lecteur de carte, les machines de Revolut permettront aux clients de retirer des espèces sans frais supplémentaires, même à l’étranger (intra-UE ou internationaux). Une aubaine pour les globe-trotteurs. Mais il leur faudra s’acquitter de taux de change lors d’un retrait dans une monnaie différente, avec des valeurs identiques à celles proposées dans l’app. Les usagers d’autres établissements pourront également utiliser ces GAB, « moyennant des frais compétitifs », assure la startup. À terme, ils pourraient bénéficier des taux de change de Revolut, en général meilleurs que ceux des banques classiques.
Revolut ne proposera pas que des retraits d’argent
Si le client n’a pas sa carte bancaire, il pourra toujours recourir au sans contact, par exemple avec Apple Pay depuis son iPhone ou Apple Watch. Revolut ne proposera pas que des retraits d’argent avec ses distributeurs. Ces bornes serviront également à effectuer des dépôts d’espèces. Ce qui en fera de véritables agences bancaires miniaturisées. Les appareils permettront en outre aux clients de consulter leur compte et même de demander une nouvelle carte physique, en cas de perte notamment. Cette dernière opération sera gratuite, dans la limite d’une carte par client.
50 premiers distributeurs dans les prochaines semaines en Espagne
Plus besoin donc d’attendre un courrier pendant une éternité. Il suffit d’ouvrir un compte directement sur la machine, et de repartir avec sa carte Revolut. Aussi simple que ça. Cela vaut également pour les non-clients. La fintech britannique compte ouvrir 50 premiers distributeurs dans les prochaines semaines à Madrid et Barcelone. Elle prévoit ensuite installer 150 autres dans plusieurs villes, dont Valence et Malaga. Revolut a choisi l’Espagne comme marché pilote pour tester ses distributeurs automatiques parce que c’est l’un des pays les plus accros au liquide en Europe. En effet, plus de 60% des paiements en point de vente s’y font encore en espèces.
Revolut compte 5 millions de clients en France
Revolut précise que les utilisateurs pourront localiser la machine la plus proche à l’aide d’une carte intégrée dans l’application, avec horaires d’ouverture, adresses et itinéraires pour s’y rendre. L’entreprise envisage d’étendre son réseau de DAB dès 2026 à d’autres pays européens. Notamment la France, où elle compte 5 millions de clients et souhaite atteindre les 10 millions d’ici un an. Dans l’hexagone, son principal marché après le Royaume-Uni, près d’un paiement physique sur deux est encore réglé avec des liquidités. Il s’agit donc d’un marché prometteur à conquérir, d’autant que la néobanque prévoit ouvrir à Paris son siège pour l’Europe de l’Ouest.
